Modelos

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§  RemoteCall es vendido en 3 modelos: ASP (Hosteado), Aplicación y Servidor

§  RemoteCall ASP esta listo para ser usado como solucion de soporte remoto, RemotaCall ASP no necesita hardware o infraestructura de servidor por que esta hosteado en nuestra red de seridores.

§  RemoteCall Appliance es una solución plug-and-play de soporte remoto que viene listo para instalarse en un rack. Hostee el servicio usted mismo en su red. Una solución costeable con un minimo de customización. 

§  RemoteCall Server es una versión totalmente adaptable de RemoteCall hecho para su organización e instalado en su propio servidor. RemoteCall server permite cualquier adaptación dentro de su red local.

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Tiene una gran variedad de sitios que nos van a beneficiar mucho en la vida futura 

Tabla de Comparación de Modelos

	ASP (Hosteado)	Appliance	Server
Recomendado	Pequeño -Mediano Equipo de Soporte	Pequeño -Mediano Equipo de Soporte	Helpdesk de IT Grande
Licencia	Por usuario	Licencia de por vida	Licencia de por vida
Administración de Grupos	No	Si	Si
Hardware Requerido	No	No (Incluido)	Si (No Incluido)
Software Requerido	No	No (Embedded OS)	Windows 2000/2003 Server
Database Requerido	No	No (Embedded DB)	Si (No Incluido)
Adaptable	Basico	Basico	Completo
Instalación de Sistema	No Requerido	No Requerido (pre-instalado)	Si (Instalaciíon Remota o Visita en Sitio)
Mantenimiento	No Requerido	Mantenimiento incluido en primer año, 2do año opcional.	Mantenimiento incluido en primer año, 2do año opcional.
Red	Red Rsupport Global Gateway	Red del usuario	Red del usuario
Servidor Gateway	Korea, Japon, EEUU, Inglaterra, Singapore	En red del usuario	En red del usuario
Soporta Conexiones Internas/Externas	Si	Si	Si
Actualizaciones	Automaticas	Actualizaciones Rutinarias	Actualizaciones Rutinarias